International Telecommunication Union
Chef (fe) de la Section des voyages (Genève, Suisse)
- 国連システム
- Specialized Agency
この役割について
The International Telecommunication Union (ITU) is recruiting a P3 Chief of the Travel Section based in Geneva to oversee and optimize the organization’s global travel management framework. The incumbent will define and manage comprehensive travel procedures, negotiate preferential rates with airlines and hotels, and supervise booking operations and travel agency tenders. Key responsibilities include coordinating official travel for staff attending international conferences, ensuring compliance with visa, health, and security regulations, and overseeing travel expense reimbursements and moving insurance inventories. The role requires developing efficient operational procedures, validating itineraries, authorizing travel agency invoices, and processing entry/exit documentation for staff. The ideal candidate holds a university degree in business administration or management, possesses at least five years of experience in international travel management, and demonstrates practical proficiency in airline reservation systems and SAP Travel Management. Strong analytical, planning, and customer service competencies are essential, alongside the ability to collaborate across cultures and work under pressure. Advanced proficiency in one and intermediate proficiency in a second UN official language are mandatory. The position reports to the Head of the Financial Resources Management Department and supports the organization’s strategic administrative and logistical objectives.
必須条件
- University degree in business administration, management or related field
- 5+ years managing international travel operations and service providers
- Advanced proficiency in one UN official language
あれば望ましい
- PhD in a related field (counts as 2 years experience)
- Experience in a similar role within UN or international organization
- Knowledge of a third UN official language
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要件の概要
AI が掲載文から抽出- 最低経験年数
- At least five years of experience in managing and/or administering international travel, including setting up and managing travel service providers, operational management of travel organization, and using online booking tools and internal travel management systems. A PhD in a related field may be considered equivalent to two years of professional experience.
- 必要学位
- University degree in business administration, management or a related field, or an equivalent diploma from a recognized higher education institution. For internal candidates, a bachelor's degree in a related field combined with seven years of relevant professional experience may substitute for a higher degree.
- 言語
- English Arabic Chinese Spanish French Russian
UNION INTERNATIONALE DES TÉLÉCOMMUNICATIONS
L'UIT - principale institution des Nations Unies pour les technologies de l'information et de la communication - a pour tâche de connecter le monde. A cette fin, elle gère sur le plan international le spectre des fréquences radioélectriques et les orbites de satellites, s'emploie à renforcer l'infrastructure des communications dans les pays en développement et élabore des normes mondiales qui garantissent la parfaite interconnexion de systèmes de communication très divers.
L’UIT applique une politique de tolérance zéro à l’égard de toute forme de harcèlement. L’UIT s’est engagée en faveur de la diversité et de l’intégration au sein de son effectif, et encourage tous les candidats quels que soient leur sexe, leur nationalité, leurs origines religieuses et ethniques, y compris les personnes handicapées, à postuler pour faire partie de l’organisation. La parité des genres est d’une grande importance pour l’UIT.
Chef(fe) de la Section des voyages
Numéro de l'avis de vacance: 2305
Secteur: SG
Département: FRMD
Pays du contrat: Suisse
Lieu d'affectation: Genève
Numéro de poste: FI12/P3/261
Grade: P3
Type de contrat: Durée determinée
Durée du contrat: 1 année avec possibilité de prolongation
Type de publication: Externe
Date limite de candidature (Minuit heure de Genève) 22 Juin 2026
UNITE ORGANISATIONNELLE
Le Secrétariat général dirige les ressources administratives, humaines et financières et des activités de l'Union, y compris la mise en œuvre des normes administratives relatives aux questions de fonctionnement et la diffusion d’informations sur les questions de télécommunication/TIC à des fins opérationnelles et autres, de formuler des avis juridiques à l’ensemble de l'Union. Le Secrétariat général coordonne la mise en œuvre du Plan stratégique, surveille l’environnement des télécommunications/TIC et recommande, si nécessaire, des mesures concernant les politiques et la stratégie futures de l’Union. Le Secrétariat général assure la coordination et la coopération intersectorielles pour faire progresser l'approche globale de l'UIT (One-ITU) au siège et sur le terrain. Le Secrétariat général fournit un appui logistique et de technologie de l’information aux activités de l'Union, notamment aux conférences et forums mondiaux ; la coordination des travaux de l'Union avec le système des Nations Unies et d'autres organisations internationales ; et l’engagement des États Membres, Membres des Secteurs et les établissements universitaires. Le Secrétariat général gère la gouvernance de l’organisation et la communication stratégique et les relations avec les médias, les différents groupes de parties prenantes ainsi que le grand public.
Au Secrétariat général, le Département de la gestion des ressources financières (FRMD) fournit au Secrétaire général des avis sur la gestion des ressources financières, les questions comptables et les achats. Il assure la gestion des ressources de l'UIT et veille à ce qu'elle soit conforme aux règles et réglementations, aux politiques et aux stratégies de l'UIT ainsi qu'aux politiques du régime commun des Nations Unies. Il assure aussi une gestion financière de l'Union saine et équilibrée et fournit appui et avis stratégiques sur les questions financières et budgétaires, et les questions d'achats, dans le but de renforcer le système financier de l'UIT.
TÂCHES ET RESPONSABILITES
Sous la supervision directe du Chef du Département de la gestion des ressources financières (FRMD), le/la titulaire fournit les services suivants au personnel de l'Union et au personnel externe:
- Définit et gère la procédure globale de gestion des voyages dans l'ensemble de l'Union, en veillant à la cohérence entre le cadre politique, la prestation de services et la gestion des contrats, conformément aux priorités de l'organisation et aux objectifs d'optimisation des coûts.
- Négocie des tarifs préférentiels avec différentes compagnies aériennes et supervise les réservations de billets d'avion et de chambres d'hôtel.
- Définit les conditions de préparation des appels d'offres concernant le recours par l'UIT à des agences de voyage ou à d'autres prestataires de services de voyage.
- En collaboration avec d'autres unités opérationnelles et d'autres départements, selon qu'il conviendra, recense les besoins, élabore et met en œuvre de nouvelles procédures, méthodes de travail et nouveaux systèmes visant à assurer l'efficacité des services de voyage tout en générant des économies pour l'Union.
- Planifie et coordonne l'organisation des voyages officiels d'un grand nombre de fonctionnaires participant à des conférences ou à d'autres manifestations se tenant hors de Genève. S'assure que tous les documents officiels requis (visas, formalités sanitaires ou laissez -passer) sont en règle.
- Donne des avis et des informations aux fonctionnaires de l'Union, prépare les ordres de service selon les besoins et rédige des circulaires d'information en vue de clarifier et de faciliter l'application des règles relatives aux voyages. Vérifie le respect des mesures de sécurité liées à la sécurité des fonctionnaires en déplacement, telles que prescrites par le Coordonnateur des Nations Unies pour les questions de sécurité.
- Supervise la coordination des voyages officiels des fonctionnaires afin d'assurer une planification et un traitement efficaces et rationnels des demandes de remboursement de frais de voyage, conformément à tous les règlements applicables. Supervise l'établissement des inventaires pour les besoins de l'assurance déménagement.
- Vérifie et valide les itinéraires proposés par les agences de voyage conformément au Règlement du personnel et supervise les commandes de billets. Autorise les dépenses liées aux factures envoyées par l'agence de voyages au Département des finances.
- Assure le traitement adéquat des demandes des nouveaux fonctionnaires (visas, laissez- passer) et du rapatriement des fonctionnaires quittant l'UIT, et fournit des informations sur les statuts, droits et obligations. Assure la coordination avec les diverses organisations concernées, y compris les entreprises de déménagement et les autorités nationales, et communique si nécessaire avec elles.
- S'acquitte de toute autre tâche connexe qui lui est confiée.
COMPETENCES ESSENTIELLES
Application des connaissances spécialisées; Aptitude à communiquer efficacement; Formation et échange de connaissances; Engagement à l’égard de l’organisation; Approche axée sur les résultats; et, Esprit d’équipe et collaboration.
COMPETENCES FONCTIONNELLES
COMPETENCES TECHNIQUES
- Connaissance pratique des systèmes de réservation de compagnies aériennes (tels qu'Amadeus ou Galileo).
- Maîtrise de l'utilisation des outils bureautiques (Word for Windows, Excel, logiciel de base de données SAP Travel Management, etc.).
- Aptitude à établir et à entretenir de bonnes relations de travail, à tous les niveaux, avec des fonctionnaires de pays et de cultures différentes.
- Sens du service, esprit d'initiative, aptitude à résoudre des problèmes, capacité à améliorer les conditions de travail et excellente capacité d'organisation.
- Aptitude à travailler efficacement en équipe et à travailler sous pression.
QUALIFICATIONS REQUISES
Education:
Diplôme universitaire supérieur en administration d'entreprise, en gestion ou dans un domaine connexe OU formation reçue dans un établissement d'enseignement supérieur de réputation établie, sanctionnée par un diplôme de niveau équivalent à un diplôme universitaire supérieur dans l'un des domaines précités.
Pour les candidats internes, un titre universitaire de premier cycle dans l'un des domaines précités, associé à sept années d'expérience professionnelle pertinente, peut remplacer le titre universitaire supérieur à des fins de promotion ou de rotation.
Expérience:
Au moins cinq ans d'expérience de la gestion et/ou de l'administration des voyages au niveau international, comprenant la mise en place et la gestion de prestataires de services de voyage, la gestion opérationnelle de l'organisation des voyages, ainsi que l'utilisation d'outils de réservation en ligne et du système interne de gestion des voyages.
Un doctorat dans un domaine connexe peut être considéré comme équivalent à deux années d'expérience professionnelle.
Une expérience dans un emploi similaire au sein d'une autre organisation du système des Nations Unies ou d'une organisation internationale serait considérée comme un avantage.
Langues:
Connaissance de l'une des six langues officielles de l'Union (anglais, arabe, chinois, espagnol, français, russe) au niveau avancé et connaissance d'une deuxième langue officielle au niveau intermédiaire. La connaissance d'une troisième langue officielle serait un avantage. (Selon les dispositions de la Résolution 626 du Conseil, l'assouplissement des conditions requises en matière de connaissances linguistiques peut être autorisé pour les candidats ressortissants de pays en développement: lorsque les candidats de ces pays possèdent une connaissance approfondie de l'une des langues officielles de l'Union, leur candidature pourra être prise en considération.)
DROITS ET PRESTATIONS
Salaire:
Le traitement annuel total se compose d’un traitement annuel net (net d’impôts et avant déduction des contributions à l’assurance maladie et à la Caisse des pensions) en dollars USD et d’une indemnité de poste (indemnité de cherté de la vie). L’indemnité de poste est variable et peut être modifiée sans préavis, conformément aux taux fixés dans le régime commun des Nations Unies pour les traitements et les prestations.
Salaire annuel à partir de $ 71,335 + indemnité de poste $ 64,558
Les autres indemnités et prestations sont soumises aux conditions particulières de l’engagement, merci de vous référer à: https://jobs.itu.int/content/Ce-que-nous-offrons/?locale=fr_FR
INFORMATION SUR LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Veuillez noter que tous les candidats doivent remplir une demande en ligne et fournir des informations complètes et exactes. Pour postuler, veuillez visiter le site Web de l'UIT Carrières. L'évaluation des candidats est basée sur les critères de l’avis de vacance et peut inclure des tests et/ou des évaluations, ainsi qu'un entretien basé sur les compétences. L'UIT utilise des technologies de communication telles que la vidéo ou la téléconférence, la correspondance par e-mail, etc. pour l'évaluation des candidats. Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés et que les candidats à l'étape de sélection finale seront soumis à une vérification des références sur la base des informations fournies. Les messages émanant d'adresses email différentes de celles de l’UIT - @itu.int - ne doivent en aucun cas être considérées. L’UIT ne facture aucun frais à aucun moment au cours du processus de recrutement.
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