UN High Commissioner for Refugees
Head of Guards
- Lieu d'affectation
- 🇹🇳 Zarzis, Tunisia
- Pays / zone
- Tunisia
- Région
- Africa
- Système ONU
- Fund/Programme
À propos de ce poste
The Head of Guards at UNOPS in Tunisia is responsible for the operational and technical supervision of security and guarding activities at UN sites in Medenine (Zarzis). The role ensures compliance with internal procedures, security standards, and quality of service, focusing on the protection of people, property, and technical installations. Key duties include supervising security operations, managing staff schedules, intervening in emergencies such as fires or medical incidents, maintaining security equipment, and reporting incidents. The position requires working irregular hours including nights, weekends, and holidays. The Head of Guards also leads prevention and awareness activities related to health, safety, and environment, updates security documentation, and ensures adherence to procedures. This role demands strong personnel management skills, technical process knowledge, and communication abilities. The incumbent acts as a limited decision-maker for urgent operational matters and contributes to maintaining a secure environment that supports UN operations and credibility in Tunisia.
Exigences clés
- Secondary education required
- 2+ years in security or related field
- Experience supervising personnel and coordinating teams
Atouts appréciés
- Experience with UN or international organizations
- Training on CCTV, X-ray machines, metal detectors
- First aid Base 1 certification
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Exigences en un coup d'œil
Distillées par IA depuis l'annonce- Expérience min.
- At least 2 years of experience in security, reception services, administration, or a similar field, including confirmed experience in direct personnel supervision and team coordination.
- Diplôme requis
- Secondary education required.
- Langues
- French Arabic
Deadline for Applications
Hardship Level (not applicable for home-based)
A (least hardship)Family Type (not applicable for home-based)
Staff Member / Affiliate Type
Target Start Date
Terms of Reference
Position Level: LICA II
Position Function: - Superviseur sécurité
Organizational Unit:
Duty Station: Medenine (Zarzis)
Background:
Le Système des Nations Unies (SNU) en Tunisie a élaboré sa Stratégie des Opérations (BOS) pour renforcer la collaboration entre les agences onusiennes présentes dans le pays et assurer une gestion efficiente et transparente des ressources. Pour soutenir la mise en œuvre de cette stratégie, le SNU s’appuie sur son agence opérationnelle, le Bureau des Nations Unies pour les services d’appui aux projets (UNOPS), qui recrute le personnel chargé d’assurer la sécurité des locaux situés à Tunis et à Zarzis. L’UNOPS, bras opérationnel des Nations Unies, fournit des services spécialisés en gestion de projet,passation de marchés et infrastructures, contribuant ainsi à l’efficacité et à la durabilité des projets de ses partenaires.
Functions / Key Results Expected
Mission principale
Assurer la supervision opérationnelle et technique des activités de gardiennage et de sécurité sur les sites UN, en garantissant le respect des procédures internes, des normes de sécurité, et la qualité du service rendu.
Le personnel de sécurité est responsable de la protection des personnes, des biens et des installations techniques sur les sites des agences du Système des Nations Unies (sièges, ou centres). Sa mission s’inscrit dans une logique de prévention, de vigilance et d’intervention, contribuant directement à la
sûreté des opérations et à la sérénité du personnel.
Responsabilités clés :
I- Supervision des opérations :
✓ Contrôler régulièrement le bon déroulement des activités de sécurité sur les sites, y compris
l’élaboration des plannings de rotation du personnel, le cas échéant.
✓ Participer activement aux interventions sur le terrain lorsque nécessaire, notamment lors de la
gestion de situations d’urgence telles que les incendies, les urgences médicales, les
catastrophes naturelles ou la gestion de foules.
✓ Intervenir en cas de besoin pour renforcer l’equipe sur terrain en cas de crise.
Encadrer, motiver et responsabiliser les équipes de gardiennage et de sécurité et informer le
point focal sécurité de toute question ou situation pertinente.
✓ Capacité à travailler en horaires décalé, y compris les nuits, les jours fériés et les weekends.
✓ Veiller au bon fonctionnement continu de tous les équipements de sécurité, tels que les
systèmes de contrôle d’accès, les appareils à rayons X, les portiques de détection, les
détecteurs de métaux et les caméras de surveillance, et signaler toute défaillance le cas
échéant.
✓ Être le point de contacte avec le personnel de l’agence pour les visites ou les évenements
planifiés.
II- Reporting et suivi :
✓ Rédiger des rapports d’intervention détaillés et les transmettre aux responsables concernés.
✓ Alerter en temps réel le PFS et le chef d’agence pendant les situations urgentes.
✓ Identifier les besoins en équipements et les remonter aux services techniques.
✓ Vérifier et signer les registres de contrôle avant de les présentés aux PFS
✓ Tenir le suivi de l’absence (congés ou maladies ) des agents de sécurité.
III- Respect des procédures :
✓ Veiller à l’application rigoureuse des consignes de sécurité et des règles de fonctionnement.
✓ Assurer le respect des procédures internes par les équipes.
Santé, sécurité et environnement (SSE)
✓ Prévention et sensibilisation :
✓ Conduire des actions de prévention des risques professionnels.
✓ Sensibiliser le personnel aux bonnes pratiques SSE, lors de réunions ou directement sur site.
✓ Documentation et conformité :
✓ Mettre à jour les documents :
✓ Registre des visiteurs
✓ Registre de courrier.Registre des véhicules
Assumer toutes autres taches, en respectant les procédures des agences UN.
Autorité et prise de décision
Le/la responsable intérimaire dispose d’une autorité décisionnelle limitée à son périmètre d’intervention, lui permettant de prendre des décisions opérationnelles urgentes dans le cadre de ses fonctions.
Impact of Results :
Le service de sécurité constitue un pilier essentiel du fonctionnement opérationnel du Système des Nations Unies en Tunisie. Sa présence garantit non seulement la protection physique des infrastructures, du personnel et des visiteurs, mais elle incarne également la capacité du système à opérer dans un environnement stable, professionnel et conforme aux standards internationaux. Un dispositif de sécurité bien structuré permet de prévenir les intrusions, de gérer les accès, de répondre rapidement aux incidents, et de maintenir un climat de confiance indispensable à la conduite des activités humanitaires, de développement et diplomatiques. L’impact est particulièrement visible dans les
zones sensibles ou à risque, où la sécurité contribue directement à la continuité des opérations, à la protection des données et à la sauvegarde des ressources humaines et matérielles. En outre, la qualité du service de sécurité influence fortement la perception des partenaires institutionnels et des bénéficiaires, renforçant la crédibilité du SNU dans ses engagements sur le terrain.
Recruitment Qualifications :
Education Niveau secondaire est requis.
Experience • Une expérience d’au moins 2 ans dans le domaine de la
sûreté/sécurité, des services de réception et de l’administration, ou dans un domaine similaire est requise.
• Ainsi qu’une expérience confirmée dans la supervision
directe du personnel et la coordination des activités
d’équipe.
• Expérience précédente avec les agences UN ou
organisation internationale est désirable ;
Required competencies • Compétences en gestion du personnel
• Compétences en gestion de processus technique
• Connaissances des exigences HSE.
• Outils informatiques et bureautique
• Solides compétences en communication, Animation de
groupe, Professionnalisme et respect de la confidentialité
• Connaissance en lutte contre L’incendie
• Permis de conduire
• Esprit d’équipe
• Personne de terrain
• Formation pour l’utilisation des équipements de détection tels que CCTV , les machines à rayons X et des détecteurs de métaux portiques sera considérée comme un atout.
• Certification de premiers secours Base 1 et tout autre
certificat en sécurité et sureté sera un atout désirable.
Language Requirements Fu Aptitude à parler et écrire en français et en arabe
A un stade ultérieur, seuls les candidats qui passeront l’entretien seront amenés à fournir le B3 (ou le
reçu de la demande du B3) ainsi que la liste des référents.
Standard Job Description
Required Languages
,
,
Desired Languages
,
,
Additional Qualifications
Skills
Education
Certifications
Work Experience
Other information
This position doesn't require a functional clearance
Remote
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